リフォーム手順
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1. ご来店・ご相談
カタログや施工事例集など快適リフォームの情報を豊富にご覧いただけます。実物のトイレ「アラウーノ」や、キッチン「ラクシーナ」、お風呂なども展示してあります。お気軽にお越しください。
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2. 住まいや暮らしのご不満・ご要望のお聞き取り
お客様の立場にたって、ご要望をお伺いさせていただきます。現在のご不満や心配事など、リフォームで希望することなど、どんな些細ことでもご遠慮なくお話ください。
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3. 現地調査
的確なプランやお見積をご提案させていただく為に、お住まいや立地環境を拝見させていただきます。
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4. プラン提案
新しい住まいと暮らしのイメージがひろがるプランをパースや提案ボードなどで、リフォーム後のイメージをわかりやすくご提案させていただきます。
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5. お見積り提出
お見積りはわかりやすい明細でお確かめいただけます。ご納得いただけるお見積りができるまで、何度もお打ち合わせを行わせて頂きます。
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6. ご検討・ショウルーム見学
リフォームプランご検討後、パナソニックのショウルームなどにご案内させていただきます。プランさせていただいた商品、設備などを実際にご確認いただけます。
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7. ご契約
工事請負契約を取り交わしていただきます。図面や工程を提出し、工事内容を明確にお知らせします。
※工事請負契約は、お客様と Panasonic リフォーム Club 大和工業(株)生駒支店 との間で行われます。 -
8. 施工
着工前にはご近所へのごあいさつを行います。お客様(施主様)には、工事の経過を都度お知らせし、きれいで安全な現場をこころがけます。
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9. 完成・お引渡し
お客様立会いのもと、仕上がりを確認いただきます。
設備機器の使い方をご説明し、保証書とともにお引渡しします。 -
10. アフターサービス
点検訪問や住まいのイベントなどのお誘いを通して、お客様との末永いお付き合いを大切にしています。