５月3日（水曜日）も営業致します！

皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

弊社では工事完了の際、お客様にアンケートのご協力をお願いしております。

良い評価のアンケートはもちろん、有り難く且つ励みになります。

しかし、中には厳しいご意見を戴くこともあります。

厳しいご意見を目の当たりにした瞬間は、落胆し反省の念に襲われます。

が。

わざわざ厳しい意見をご記入下さるお客様の事を考えれば、客観的に、自分たちに足りてないことを

お教えいただけてるんだ！！　またご縁があり、お客様の大切な家のリフォームに携われるときは

満足度120％を目指そう。　　と改めて強く思える瞬間でもあります。

満足度120％をめざす。これは単にわかりやすく表現するための言葉。

満足度は一人一人異なるものですよね。

お客様、それぞれが何を望んでおられるか。できるだけその気持ちを漏らさず、少しでもお客様の理想のプランや工事を行えるよう

スタッフ一同、アンケートを見ながら日々議論してます。

４月も残りわずか、いよいよＧＷです。気温も上がり家の外装工事のお問い合わせも増えてきております。

人にとって過ごしやすい時期は、家も心地のいい季節なのかなーと、私は考えてます。家の機嫌が良い時期に、家の化粧直しを考えてみるのもよいのではないでしょうか。

ＧＷ期間中も、お店は営業しておりますので、お時間ございましたらお気軽にご相談ください。

平素は格別のご愛顧を賜りありがとうございます。
誠に勝手ながら、平成29年4月27日(木）午後１時より
社内研修の為臨時休業させて頂きます。
皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解頂きますよう
よろしくお願い致します。

今、注目を集めている宅配ボックス！

パナソニック　宅配ボックス　ＣＯＭＢＯ（コンボ）をご紹介させて頂きます。

宅配ボックス使用手順

事前に、印鑑（シャチハタ）を中にセットしておきます。

宅配屋さんがボックスを開をけて、荷物を入れます。

盗まれないようにロックがかけられるようになっています。

荷物を入れたら、表面にある差込口に伝票を差し込みます。荷物を入れてロックをかけると、緑の「受け取り出来ます」が赤に変わって「使用中」にかわります。

捺印ボタンを押すとセットしておいたシャチハタで押印できます。

押印完了！

宅配ボックス　コンボ　を使えば、配達時間を気にしなくて良いので、時間を気にせず外出できます。問題になっている再配達問題の軽減にもつながります。

サイズも豊富にあります。写真の宅配ボックスは生駒支店に実物が置いてあります。宅配ボックスの設置をお考えならパナソニックリフォームクラブ生駒支店へお問い合わせください。

寒暖の差が大きな季節。皆様、元気に過ごされてますでしょうか？

今週より約3ケ月間の期間で、RC2階建住宅のリノベーションをさせていただくことになりました。

敷地には、母屋・離れ・蔵が2か所、更に茶室があるのです。

今回は、母屋をより快適に、よりシンプルにと言う施主様のご要望を汲みながら

設計施工をさせていただくことになり、かなり緊張感を持ちながら日々取り組んでます。

GW迄に、解体工事を終わらせ、５月からは、本格的な内装工事へと進んでいく予定です。

長い様で、恐らくアッと言う間の3ケ月！

苦労も多い分、完工した時の充実感をイメージして取り組んでいきたいと思います。

施主様の思い出が沢山詰まった家。その思いが途切れることなく、これからも生まれ変わる家と共に、新たな思い出が作れる家に！！

施主様の目線に立ち、これから一つ一つご要望に耳を傾けて。

又、進捗UPいたします。

　今朝は、昨日の雨を引きずって曇り空で、また雨が降るような雲行きでしたが、

時間が経つにつれて、青空が見え隠れ…。

マンション内部での工事ですが、窓から見える青空を見るだけで、

心晴れ晴れです。

夕方には、心地よい空色でした。

　そんな空模様は置いといて、先ほど書いた通り、マンションの内装工事を

しています。

最近のお客様は、アプリケーションソフトもかなり安価なものになり、

住宅・建築プレゼンテーションソフトを使用されて、イメージプランを作成されて、

ご相談に来られるお客様がおられます。

お客様のこだわりがヒシヒシと伝わってきます。

改めて心を込めて、いつも以上に、ご対応・施工ともに頑張りたく思います。

後日、お客様の許可が下りれば、イメージ画・before→afterフォトをUPいたします。

お楽しみにしてください。

本日、とても残念ですが雨天の為１２時で中止とさせて頂きました
大変申し訳ありません。よろしくお願いいたします

日時　4月15日（土）
　　　10：00〜16：00
場所　近鉄生駒駅前北口
　　　ベルステージ

今回は初めての試み！近鉄駅前北口広場「ベルステージ」でイベント開催致します！！
「リフォームご相談コーナー」はもちろん、「家検ご相談コーナー」や今話題の
「宅配ボックス」を展示してお待ちしています。どんなお悩みでもお気軽に
ご相談下さい。

今月は「くつろぎ空間で、おしゃべりしたり、遊んだり孫と楽しむわが家のお風呂」です

身体と心をほぐして疲れをとる…
家族みんなが使いやすい安心・安全への気配りで身体への負担を抑え、使い勝手や安全性に配慮した工夫に満ちたお風呂で快適に過ごしませんか？
何でもご相談下さい！！

今月は「急な来客でも余裕のあるおもてなしわが家はいつもスッキリとした玄関に」です
お客様が来た時、まず最初に目にするのが玄関です。
玄関がすっきり片付いていると、住んでいる人のイメージも自然と良くなります。
間取りを変えずに設置できるクローズボックスは、今まで玄関に出しっぱなしにしてた物をそのまま収納できます。生活スタイルに合わせたいろんな組み合わせをお選び頂けます。
玄関のお悩みぜひご相談下さい。